Tagastamine ja poliitika

Kauba kaotsimineku või valesti paigutamise korral hüvitame teile tellimuse kogusumma (materjal pluss saatmiskulud) või saame kauba uuesti kohale toimetada.

Kui te ei ole pitseeritud ja ideaalses seisukorras tootega rahul, saate 24 tunni jooksul pärast meie saadetise kättesaamist selle meile tagastada originaalpakendis ja me hüvitame toodete hinna, kuid mitte saatmiskulusid või tagastamise kulu.

Samuti, kui pakk saabub transpordiga manipuleerimise tõttu halbades tingimustes (katkised tooted), palume see märkida vedaja saatelehele. Pealegi, kui toode on mitte vastavalt kliendi soovile, kannab Candle Art tagastamise ja ümbersaatmise kulud; palun märkige see vedaja saatelehele ja tagastage see pärast tema allkirjastamist Candle Artile.