Müügitingimused

ÜLDISED MÜÜGITINGIMUSED

www.candleartesoteric.com

1. ÜLDINE TEAVE

Selle veebisaidi www.candleartesoteric.com (edaspidi “veebisait”) omanikuks on: Joaquim Pérez Alonso, koos NIFiga: 46990318F, kelle kontaktandmed on järgmised:

Aadress: C/ Rius i Carrió, nº 14. Esimesel korrusel
Kontakttelefon: (+34) 675384469
Kontakt e-posti aadress: comunication@candleartesoteric.com

Käesolev dokument (nagu ka teised siin nimetatud dokumendid) reguleerib käesoleva veebilehe (www.candleartesoteric.com) kasutamise ning toodete ja/või teenuste ostmise või omandamise tingimusi (edaspidi “tingimused”).
Käesolevate tingimuste kohaldamisel mõistetakse, et tegevus, mida Candle Art Art teostab veebilehe kaudu, hõlmab järgmist: Küünlad ja suitsukonid.

Lisaks käesolevate tingimuste lugemisele peab kasutaja enne veebisaidile juurdepääsu, selle sirvimist ja/või kasutamist lugema ka õiguslikku teatist ja üldisi kasutustingimusi, sealhulgas küpsiste poliitikat, ning Candle Arti privaatsus- ja andmekaitsepoliitikat. Kasutades käesolevat veebilehte või tehes ja/või taotledes selle kaudu toote ja/või teenuse ostmist, nõustub kasutaja, et käesolevad tingimused ja kõik eespool nimetatu on tema jaoks siduvad, ning seetõttu, kui kasutaja ei nõustu kõigega eespool nimetatuga, ei tohiks ta käesolevat veebilehte kasutada.

Samuti teatatakse, et neid tingimusi võib muuta. Kasutaja vastutab nende tutvumise eest iga kord, kui ta siseneb veebilehele, navigeerib sellel ja/või kasutab seda, kuna kohaldatakse toodete ja/või teenuste ostmise ajal kehtivaid eeskirju.
Kõigi tingimuste kohta tekkida võivate küsimuste korral võib kasutaja võtta ühendust omanikuga, kasutades eespool esitatud kontaktandmeid või vajaduse korral kontaktvormi.

2. KASUTAJA

Veebilehele juurdepääs, seal navigeerimine ja selle kasutamine annab kasutajale (edaspidi eristamata, individuaalselt kui kasutaja või ühiselt kui kasutajad) tingimuse, et ta aktsepteerib alates hetkest, mil ta alustab veebilehe sirvimist, kõiki käesolevas dokumendis sätestatud tingimusi, samuti selle hilisemaid muudatusi, ilma et see piiraks vastavate kohustuslike õigusnormide kohaldamist, olenevalt olukorrast.
Kasutaja vastutab veebilehe nõuetekohase kasutamise eest. See vastutus laieneb järgmistele valdkondadele:

• Kasutage seda veebisaiti ainult päringute ja õiguspärase ostu või ostu sooritamiseks.
• Mitte teha ühtegi vale- või pettuseostu. Kui võib põhjendatult arvata, et selline ost on tehtud, võib selle tühistada ja sellest teavitatakse asjaomaseid asutusi.
• Anda tõesed ja seaduslikud kontaktandmed, nt e-posti aadress, postiaadress ja/või muud andmed (vt õiguslikku teatist ja üldisi kasutustingimusi).
  Kasutaja kinnitab, et on üle 18-aastane ja õigusvõimeline, et sõlmida selle veebisaidi kaudu lepinguid.
  Kasutaja võib omal valikul sõlmida Candle Art soovitud toodete ja/või teenuste müügilepingu mis tahes keeles, milles käesolevad tingimused on sellel veebisaidil kättesaadavad.

3. OSTU- VÕI OMANDAMISPROTSESS

Kasutajad saavad veebisaidil osta kehtestatud vahenditega ja viisidel. Nad peavad järgima veebipõhist ostu- ja/või ostuprotseduuri www.candleartesoteric.com, mille käigus saab valida mitu toodet ja/või teenust ning lisada need ostukorvi, korvi või lõplikku osturuumi ja lõpuks klõpsata: “https://candleartesoteric.com/check-out/ – Tellimus”.

Samuti peab kasutaja täitma ja/või kontrollima igas etapis nõutud teavet, kuigi ostuprotsessi ajal, enne makse sooritamist, saab ostuandmeid muuta.

Seejärel saab kasutaja e-kirja, mis kinnitab, et Candle Art on saanud teie tellimuse või ostu ja/või teenuse osutamise taotluse, st tellimuse kinnituse. Vajaduse korral teavitatakse teid ka e-posti teel, kui teie ostu saadetakse. Vajaduse korral võidakse see teave teha kasutajale kättesaadavaks ka tema isikliku ühendusruumi kaudu veebisaidil.
Kui ostuprotseduur on lõpetatud, annab kasutaja nõusoleku, et veebisait koostab elektroonilise arve, mis saadetakse kasutajale e-posti teel ja vajaduse korral tema isikliku ühendusruumi kaudu veebisaidil. Samuti võib kasutaja soovi korral saada oma arve koopia paberkandjal, taotledes seda Candle Art ilt, kasutades selleks veebilehe kontaktivõimalusi või eespool esitatud kontaktandmeid.

Kasutaja tunnistab, et on ostu sooritamise ajal teadlik teatud konkreetsetest müügitingimustest, mis puudutavad kõnealust toodet ja/või teenust ja mis on näidatud toote ja/või teenuse esitluse või vajaduse korral selle pildi kõrval selle veebilehel, näidates selle näiteks, kuid mitte ammendavalt, ja iga üksikjuhtumi puhul eraldi: ja tunnistab, et ostutellimuse või ostu sooritamine tähendab täielikku ja igakülgset nõustumist konkreetsete müügitingimustega, mis kehtivad igal juhul.

Veebisaidil tehtud tehingutega seotud side, ostutellimused ja maksed võidakse arhiveerida ja säilitada Candle Art Arti elektroonilistes registrites tehingute tõendamiseks, igal juhul vastavalt mõistlikele turvatingimustele ja kehtivatele seadustele ja eeskirjadele, ja eelkõige kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrusega (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise kohta (GDPR) ja 5. detsembri orgaanilise seaduse 3/2018 isikuandmete kaitse ja digitaalsete õiguste tagamise kohta ning õigustega, mis aitavad kasutajatel kooskõlas käesoleva veebisaidi privaatsuspoliitikaga.

4. SAADAVUS

Kõik Candle Art i poolt veebilehe kaudu saadud ostutellimused sõltuvad toodete kättesaadavusest ja/või sellest, et ükski asjaolu või vääramatu jõud (käesolevate tingimuste punkt üheksa) ei mõjuta toodete tarnimist ja/või teenuste osutamist. Kui toodete tarnimisel tekib raskusi või kui tooteid ei ole laos, kohustub Candle Art Art võtma kasutajaga ühendust ja tagastama kõik tasutud summad. Seda kohaldatakse ka juhul, kui teenuse osutamine muutub teostamatuks.

5. HINNAD JA MAKSMINE

Veebisaidil näidatud tootehinnad ei ole lõplikud hinnad, mis on väljendatud eurodes (€). Need ei sisalda makse, välja arvatud juhul, kui seadusest tulenev nõue, eriti käibemaksu puhul, ei näe ette ja kohaldab teistsugust küsimust.

Kohaletoimetamiskulud sisalduvad tellimuse lõpphinnas, mis on märgitud veebisaidil ostu lõpus, kui on valitud sihtkoht. Seega osutab Candle Art Art tarne- ja/või veoteenuseid läbi: Correos Express, FedEx.
Veebileht ei lisa mingil juhul toote või teenuse hinnale automaatselt lisakulusid, vaid ainult neid, mille kasutaja on vabatahtlikult ja vabalt valinud.
Hinnad võivad igal ajal muutuda, kuid võimalikud muudatused ei mõjuta tellimusi või oste, mille kohta kasutaja on juba saanud tellimuse kinnituse.

Aktsepteeritavad maksevahendid on: PayPal ja pangaülekanne, Western Union ja Bizum.

Candle Art kasutab kõiki vahendeid, et tagada kasutaja poolt veebilehe kaudu tehtavate tehingute käigus edastatavate makseandmete konfidentsiaalsus ja turvalisus. Seetõttu kasutab veebileht turvalist maksesüsteemi SSL (Secure Socket Layer).

Krediitkaarte kontrollib ja autoriseerib krediitkaarti väljastav pank, kui see pank ei anna luba maksmiseks, ei vastuta Candle Art mis tahes viivituse või tarnimata jätmise eest ning ei saa sõlmida kasutajaga lepingut.

Kaardilt võetakse raha maha siis, kui kasutaja ostu sooritab.

Kui maksevahendiks on PayPal, siis toimub tasumine ajal, mil Candle Art saadab kasutajale kinnituse ostutellimuse või toodete ja/või teenuste ostmise kohta.

Igal juhul kinnitab kasutaja klõpsates “https://candleartesoteric.com/check-out/ – Tellimus”, et kasutatav makseviis on tema enda makseviis.

Ostutellimused või ostud, mille puhul kasutaja valib makseviisiks pangaülekande, reserveeritakse 5 kalendripäeva alates tellimuse kinnitamisest, et anda piisavalt aega pangaülekande arvessevõtmiseks Candle Art poolt veebilehe jaoks kasutatavas maksesüsteemis. Kui süsteem saab ülekande, valmistatakse tellimus ette ja töödeldakse seda saatmiseks.

Seda makseviisi kasutades peab kasutaja tagama, et ta sisestab korrektselt ostutellimuse täpse summa, samuti kontonumbri ja ülekande viite. Vea korral ei saa Candle Art tellimust kinnitada ja see tühistatakse.

6. LÄHETAMINE

Juhul, kui on vaja teostada lepingujärgsete kaupade füüsilist kohaletoimetamist, toimuvad tarned järgmisel territooriumil: Hispaania (poolsaared, Baleaari saared, Kanaari saared, Ceuta ja Melilla), Euroopa Liit, ülejäänud Euroopa.

Välja arvatud ettenägematute või erakorraliste asjaolude korral või vajaduse korral toodete kohandamisest tulenevate asjaolude korral, toimetatakse igas ostukinnituses loetletud toodetest koosnev ostutellimus kohale veebisaidil märgitud ajavahemiku jooksul vastavalt kasutaja valitud tarneviisile ja igal juhul maksimaalselt 30 kalendripäeva jooksul alates tellimuse kinnitamise kuupäevast.

Kui Candle Art ei saa mingil temast tuleneval põhjusel tarnekuupäevast kinni pidada, võtab ta kasutajaga ühendust ja teavitab teda sellest asjaolust ning kasutaja võib valida, kas jätkata ostu sooritamist, määrates uue tarnekuupäeva, või tühistada tellimus ja saada makstud hind täies ulatuses tagasi. Igal juhul toimuvad kodutarned tööpäeviti.

Kui tellimust ei ole võimalik kohale toimetada kasutaja puudumise tõttu, võib tellimuse tagastada lattu. Siiski jätab vedaja teate, milles selgitab, kus tellimus on ja kuidas seda uuesti kätte saada.

Kui kasutaja ei jõua kokkulepitud ajal tarnekohta, peaks ta võtma ühendust Candle Art, et leppida kokku tarne toimumine mõnel teisel päeval.

Juhul, kui 30 päeva on möödunud sellest, kui teie tellimus on tarnimiseks kättesaadav ja seda ei ole tarnitud Candle Artist mitteolenevatel põhjustel, mõistab Candle Art, et kasutaja soovib lepingust taganeda ja leping loetakse lõpetatuks. Lepingu lõpetamise tagajärjel tagastatakse kõik kasutajalt saadud maksed, välja arvatud lisakulud, mis tulenevad sellest, et kasutaja ise valis muu tarneviisi kui veebilehe poolt pakutav kõige odavam tavaline tarneviis, ilma põhjendamatu viivituseta ja igal juhul hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul alates kuupäevast, mil leping loetakse lõpetatuks.
Kasutaja peab siiski arvestama, et lõpetamisest tulenev transport võib tuua kaasa lisakulusid, mis võidakse kasutajale edasi kanda.

Käesolevate tingimuste kohaldamisel loetakse, et tarne on toimunud või et tellimus on tarnitud hetkel, mil kasutaja või kasutaja poolt osutatud kolmas isik saab tooted materiaalselt oma valdusesse, mida tõendatakse tellimuse kättesaamise allkirjaga kokkulepitud tarneaadressil.

Toodetest tuleneda võivad riskid kannab kasutaja alates tarnimise hetkest. Kasutaja omandab toodete omandiõiguse, kui Candle Art saab kõik ostu või ostuga seotud tasumisele kuuluvad summad, sealhulgas saatmiskulud, täielikult tasutud või kui see toimub hiljem kui Candle Arti poolt makstud summa täies ulatuses laekumine, siis tarnimise ajal.
Vastavalt 28. detsembri 1992. aasta käibemaksuseaduse 37/1992 sätetele loetakse, et ostutellimused tarne ja/või täitmise kohta asuvad Hispaania käibemaksu kohaldamisalas, kui tarne aadress asub Hispaania territooriumil, välja arvatud Kanaari saared, Ceuta ja Melilla. Kohaldatav käibemaksumäär on igal ajahetkel seaduslikult kehtiv käibemaksumäär sõltuvalt konkreetsest kaubast.

Samas tähenduses ja kooskõlas nõukogu 28. novembri 2006. aasta direktiivi 2006/112 (mis käsitleb ühist käibemaksusüsteemi) V jaotise I peatükiga asub ostutellimus tarne ja/või teenuse osutamise puhul selles Euroopa Liidu liikmesriigis, kus asub ostutellimusel olev aadress, ning seetõttu kohaldatakse selles liikmesriigis kehtivat käibemaksu.
Kanaari saartele, Ceutasse ja Melillasse suunatud tellimuste puhul on tarned käibemaksust vabastatud vastavalt seaduse 37/1992 ja direktiivi 2006/112 sätetele, ilma et see piiraks maksude ja tollimaksude kohaldamist vastavalt igal nimetatud territooriumil kehtivatele õigusaktidele. Kasutaja peab arvestama, et nendel territooriumidel võib esineda olukordi, kus vastavalt kehtivatele eeskirjadele kohaldatakse ja kogutakse sihtkohas makse ja tollimakse, mis võivad jääda kasutaja kanda.

Kõigis muudes, eespool nimetamata kohtades, kus ostutellimused asuvad, kohaldatakse nende tarnimiseks ja/või tarnimiseks igal ajahetkel kehtivaid eeskirju; kasutaja peab arvestama, et see võib põhjustada sihtkohas maksude ja tollimaksude kohaldamist ja kogunemist vastavalt sihtkohas kehtivatele eeskirjadele ning et need võivad jääda kasutaja kanda. Täiendava teabe saamiseks peaks kasutaja võtma ühendust sihtkoha tolliasutusega.

7. TEHNILISED VAHENDID VIGADE PARANDAMISEKS

Kasutajat teavitatakse, et kui ta avastab, et tema ostusoovi töötlemiseks vajalike andmete sisestamisel veebisaidil on tekkinud viga, võib ta seda muuta, võttes ühendust Candle Art iga veebisaidil olevate kontaktväljade kaudu ja vajaduse korral klienditeenindusega suhtlemiseks ettenähtud kontaktväljade kaudu ja/või kasutades esimeses punktis (Üldine teave) esitatud kontaktandmeid. Samuti võib kasutaja seda teavet parandada ka oma isikliku veebikeskkonna kaudu, kus ta on veebilehega ühenduses.

Igal juhul on kasutajal enne “https://candleartesoteric.com/check-out/ – Tee tellimus” klõpsamist juurdepääs ruumile, ostukorvile või korvile, kus tema ostusoovid on salvestatud, ja ta saab teha muudatusi.

Samuti palume kasutajal tutvuda õigusliku teatise ja üldiste kasutustingimustega ning konkreetselt privaatsuspoliitikaga, et saada rohkem teavet selle kohta, kuidas kasutada oma parandamisõigust, nagu on sätestatud Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määruses (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise kohta (isikuandmete kaitse direktiiv) ning 5. detsembri orgaanilises seaduses 3/2018 isikuandmete kaitse ja digitaalõiguste tagamise kohta.

8. TAGASI

Kui kasutaja omandab tooteid omaniku veebisaidil või selle kaudu, on tal õigus mitmetele allpool loetletud ja kirjeldatud õigustele:

Taganemisõigus

Kasutaja kui tarbija ja kasutaja sooritab Veebilehel ostu ja seetõttu on tal õigus 14 kalendripäeva jooksul ostust taganeda ilma põhjendusi esitamata.

See taganemisperiood lõpeb 14 kalendripäeva alates päevast, mil kasutaja või kasutaja poolt volitatud kolmas isik, välja arvatud vedaja, sai Candle Art veebilehelt ostetud kauba materiaalselt enda valdusesse või juhul, kui tellimuse moodustavad kaubad tarnitakse eraldi, 14 kalendripäeva alates päevast, mil kasutaja või kasutaja poolt volitatud kolmas isik, välja arvatud vedaja, sai viimase sama tellimuse moodustava kauba materiaalselt enda valdusesse, või teenuslepingu puhul 14 kalendripäeva alates lepingu sõlmimise päevast.
Selle taganemisõiguse kasutamiseks peab kasutaja teavitama Candle Art i oma otsusest. Vajaduse korral võib ta seda teha veebisaidil olevate kontaktväljade kaudu.

Kasutaja, olenemata sellest, millise viisi ta valib oma otsuse teatavaks tegemiseks, peab selgelt ja ühemõtteliselt väljendama, et ta kavatseb ostulepingust taganeda. Igal juhul võib kasutaja kasutada taganemisvormi näidist, mille Candle Art teeb kättesaadavaks käesolevate tingimuste osana, kuid selle kasutamine ei ole kohustuslik.

Taganemisperioodist kinnipidamiseks piisab sellest, kui teatis, milles väljendatakse ühemõtteliselt taganemisotsust, saadetakse enne taganemisperioodi lõppu.
Taganemise korral tagastab Candle Art kasutajale kõik saadud maksed, sealhulgas saatmiskulud (välja arvatud lisakulud, mille kasutaja on valinud muu kui veebilehel pakutava kõige odavama saatmisviisi puhul), ilma põhjendamatu viivituseta ja igal juhul hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul alates kuupäevast, mil Candle Art sai teada kasutaja taganemisotsusest.

Candle Art hüvitab kasutajale raha, kasutades sama makseviisi, mida kasutaja kasutas esialgse ostutehingu tegemiseks. See tagasimakse ei tekita kasutajale mingeid lisakulusid. Candle Art võib siiski sellist hüvitamist tagasi hoida, kuni ta on ostetud tooted või esemed kätte saanud või kuni kasutaja esitab tõendi nende tagastamise kohta, sõltuvalt sellest, kumb tingimus on esimesena täidetud.
Kasutaja võib tooted tagastada või saata Candle Art ’ile aadressil: C/ Ferré Nº 50 Bajos. 08904 Hospitalet de Llobregat – Barcelona – Hispaania.

Ja peab seda tegema ilma põhjendamatu viivituseta ja igal juhul hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul alates kuupäevast, mil Candle Art sai teada taganemisotsusest.
Kasutaja tunnistab, et ta kannab kauba tagastamisega (transport, kohaletoimetamine) seotud otsesed kulud, kui need peaksid tekkima. Lisaks vastutab ta toodete väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb nende käitlemisest, mis ei ole vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.

Kasutaja on teadlik, et taganemisõigusest on erandeid, nagu on sätestatud 16. novembri kuningliku dekreetseaduse 1/2007 artiklis 103, millega kiidetakse heaks tarbijate ja kasutajate kaitse üldseaduse muudetud tekst ja muud täiendavad seadused. Näitena, kuid mitte ammendavalt, võib tuua järgmised tooted: isikupärastatud tooted; tooted, mis võivad kiiresti rikneda või aeguda; muusika- või video-CD/DVD-d ilma nende pakendita, nagu need on tehases suletud; tooted, mis on hügieeni- või tervisekaitse eesmärgil suletud ja mis on pärast tarnimist lahti pitseeritud; digitaalse sisu tarnimine ilma füüsilise toetuseta.

Samas mõttes on reguleeritud teenuse osutamine, mille kohta kasutaja võib sõlmida lepingu sellel veebisaidil, kuna sama seadus sätestab, et taganemisõigus ei aita kasutajat, kui teenuse osutamine on täielikult teostatud või kui see on alanud. , tarbija ja kasutaja selgesõnalisel nõusolekul ning nende teadmisel, et kui Candle Art Art on lepingu täielikult täitnud, on nad kaotanud oma taganemisõiguse.

Igal juhul ei tagastata raha, kui toode on pärast väärkasutamist kahjustatud.

Järgmiselt lingilt saate alla laadida näidislitsentsi tühistamise vormi(klõpsake siin). Te võite selle välja printida ja täita ning saata meile koopia e-posti teel: comunication@candleartesoteric.com.

Defektsete toodete tagastamine või vead saadetises.

Need on kõik need juhtumid, mille puhul kasutaja leiab, et toode ei vasta tarnimise ajal lepingus või ostutellimuses sätestatule ning et seetõttu peab ta viivitamatult ühendust võtma Candle Art ja teatama olemasolevast mittevastavusest (defektist/veast) samade vahenditega või kasutades eelmises punktis (Taganemisõigus) esitatud kontaktandmeid.
Seejärel teavitatakse kasutajat sellest, kuidas toodete tagastamisega edasi minna, ning pärast tagastamist vaadatakse need läbi ja kasutajale teatatakse mõistliku aja jooksul, kas tagasimaksmine või vajaduse korral asendamine on asjakohane. .
Toote tagastamine või asendamine toimub nii kiiresti kui võimalik ja igal juhul 14 päeva jooksul alates kuupäevast, mil me saadame teile e-kirja, milles kinnitame, et mittevastava toote tagastamine või asendamine on asjakohane.
Nende toodete eest makstud summa, mis tagastatakse defekti tõttu, kui see on tõesti olemas, tagastatakse täies ulatuses, sealhulgas saatmiskulud ja kõik kulud, mis kasutaja on tagastamisega seoses kandnud. Raha tagastatakse sama makseviisi abil, mida kasutaja kasutas ostu eest tasumiseks.
Igal juhul kohaldatakse alati kasutaja kui tarbija ja kasutaja suhtes kehtivate õigusaktidega tunnustatud õigusi.

Garantiid

Kasutajal kui tarbijal ja kasutajal on selle veebisaidi kaudu ostetavatele toodetele garantiid, mis on seaduslikult kehtestatud iga tootetüübi jaoks, mistõttu Candle Art vastutab kolme aasta jooksul alates toote tarnimisest ilmnenud mittevastavuse eest.

Selles mõttes loetakse tooted lepinguga kooskõlas olevaks, kui: need vastavad Candle Art ’i poolt esitatud kirjeldusele ja omavad seal esitatud omadusi; sobivad kasutamiseks, milleks sama liiki tooted tavaliselt ette nähtud on; ning vastavad sama liiki toote tavapärasele kvaliteedile ja eelistele, mida sellelt põhimõtteliselt oodatakse. Kui see ei kehti kasutajale tarnitud toodete puhul, peab kasutaja toimima vastavalt jaotises “Defektsete toodete tagastamine või saatmisviga” sätestatule. Siiski võib mõnel veebisaidil müüdaval tootel olla ebaühtlased omadused, kui need tulenevad materjalitüübist, millest need on valmistatud, ja moodustavad seega osa toote individuaalsest välimusest, ning need ei ole defekt.

9. VASTUTUSEST LOOBUMINE

Kui seadusega ei ole sätestatud teisiti, ei võta Candle Art Art vastutust järgmiste kahjude eest, olenemata nende päritolust:

• kahju, mis ei ole tingitud teiepoolsest rikkumisest;
• ärikahju (sealhulgas saamata jäänud kasum, tulu, lepingud, oodatud säästud, andmed, firmaväärtuse kaotus või tarbetult tekkinud kulud) või
• mis tahes muu kaudne kahju, mida mõlemad pooled ei olnud mõistlikult ette näha ajal, mil müügileping mõlema poole vahel sõlmiti.
  Samuti piirab Candle Art oma vastutust järgmistel juhtudel:
• Candle Art rakendab kõiki meetmeid, et tagada toote tõepärane kuvamine veebisaidil, kuid ei vastuta siiski väiksemate erinevuste või ebatäpsuste eest, mis võivad tekkida ekraani resolutsiooni puudumise või kasutatava veebilehitsejaga seotud probleemide tõttu. või muud taolised.
• Candle Art tegutseb suurima hoolikusega, et teha ostutellimuse objektiks olev toode kättesaadavaks ettevõttele, kes vastutab selle transportimise eest. Ta ei vastuta siiski kahju eest, mis tuleneb transpordihäiretest, eelkõige sellistest põhjustest nagu streigid, maanteede hilinemine ja üldiselt kõik muud sektorile iseloomulikud põhjused, mis põhjustavad viivitusi, kadusid või toote vargusi.
• Tehnilised rikked, mis juhuslikel või muudel põhjustel takistavad teenuse normaalset toimimist Interneti kaudu. Veebisaidi kättesaamatus hoolduse või muudel põhjustel, mis takistab teenuse kättesaadavust. Candle Art kasutab kõiki tema käsutuses olevaid vahendeid, et teostada ostu, maksmise ja toodete saatmise/tarnimise protsessi, kuid ta on vabastatud vastutusest temast mitteolenevate põhjuste, juhuslike sündmuste või vääramatu jõu eest.
• Candle Art ei vastuta kasutaja poolt kasutatud toodete väärkasutuse ja/või kulumise eest. Samas ei vastuta Candle Art kasutaja poolt tehtud eksliku tagastuse eest. Kasutaja vastutab õige toote tagastamise eest.
• Üldiselt ei vastuta Candle Art Art mis tahes kohustuste täitmata jätmise või hilinemise eest, kui see on tingitud sündmustest, mis on väljaspool tema mõistlikku kontrolli, st vääramatu jõu tõttu. ja see võib hõlmata näiteks, kuid mitte ammendavalt:
  – Streigid, töösulgemised või muud protestimeetmed.
  – rahutused, rahutused, sissetung, terrorismioht või -rünnak, sõda (kuulutatud või kuulutamata) või sõjaoht või -ettevalmistused.
  – Tulekahju, plahvatus, torm, üleujutus, maavärin, maapõue, epideemia või muu loodusõnnetus.
  – Rongide, laevade, lennukite, autotranspordi või muude avalike või eratranspordivahendite kasutamise võimatus.
  – Võimatus kasutada avalikke või eratelekommunikatsioonisüsteeme.
  või mis tahes valitsuse või riigiasutuse seadused, määrused, õigusaktid, määrused või piirangud.
  Sel viisil peatatakse kohustused ajaks, mil vääramatu jõu põhjus kestab, ja Candle Art saab nende täitmise tähtaega pikendada ajavahemikuks, mis on võrdne vääramatu jõu põhjuse kestusega. Candle Art kasutab kõiki mõistlikke vahendeid, et leida lahendus, mis võimaldab tal täita oma kohustusi vaatamata vääramatu jõuga seotud sündmusele.

10. KIRJALIKUD TEATISED JA TEATED

Kasutades seda veebilehte, nõustub kasutaja sellega, et enamik suhtlusest Candle Art toimub elektrooniliselt (e-post või veebilehel avaldatud teated).
Lepingulistel eesmärkidel nõustub kasutaja selle elektroonilise sidevahendi kasutamisega ja tunnistab, et kõik lepingud, teated, teave ja muud teated, mida Candle Art saadab elektrooniliselt, vastavad kirjaliku vormistamise õiguslikele nõuetele. See tingimus ei mõjuta kasutaja seadusega tunnustatud õigusi.

Kasutaja saab saata teateid ja/või suhelda Candle Art käesolevates tingimustes esitatud kontaktandmete ja vajaduse korral veebilehe kontaktväljade kaudu.
Samuti võib Candle Art võtta ühendust ja/või teavitada kasutajat tema e-posti aadressil või postiaadressil, kui ei ole sätestatud teisiti.

11. VÕIMALUS
Ükski Candle Art i loobumine konkreetsest seaduslikust õigusest või tegevusest või Candle Art Arti suutmatus nõuda kasutajalt mõne oma kohustuse ranget täitmist ei tähenda loobumist muudest lepingust või tingimustest tulenevatest õigustest või tegevustest ega vabasta kasutajat oma kohustuste täitmisest.
Candle Art ei loobu käesolevatest tingimustest või lepingust tulenevatest õigustest või toimingutest, välja arvatud juhul, kui sellest loobumine on sõnaselgelt väljendatud ning see on vormistatud ja kasutajale kirjalikult teatavaks tehtud.

12. VOID

Kui mõni käesolevatest tingimustest tunnistatakse pädeva asutuse lõpliku otsusega kehtetuks, jäävad ülejäänud tingimused kehtima, ilma et nimetatud kehtetuks tunnistamine mõjutaks neid.

13. KOGU LEPING

Käesolevad tingimused ja kõik nendes sõnaselgelt viidatud dokumendid moodustavad kogu lepingu kasutaja ja Candle Art i vahel seoses müügiobjektiga ning asendavad kõik muud suuliselt või kirjalikult kokkulepitud lepingud, kokkulepped või varasemad lubadused samade osade vahel.
Kasutaja ja Candle Art tunnistavad, et nad on nõustunud lepingu sõlmimisega, ilma et nad oleksid tuginenud teise poole avaldustele või lubadustele, välja arvatud käesolevates tingimustes sõnaselgelt mainitud avaldustele või lubadustele.

14.ANDMEKAITSE

Teavet või isikuandmeid, mida kasutaja annab Candle Art ’ile veebisaidil tehingu käigus, käsitletakse vastavalt privaatsus- või andmekaitsetingimustele (mis sisalduvad vajaduse korral õiguslikus teatises ja üldistes kasutustingimustes). Veebisaidile juurdepääsuga, selle sirvimisega ja/või kasutamisega annab kasutaja nõusoleku nimetatud teabe ja andmete töötlemiseks ning kinnitab, et kogu esitatud teave või andmed vastavad tõele.

15. KOHALDATAV ÕIGUS JA JURISDIKTSIOON

Juurdepääs, navigeerimine ja/või selle veebisaidi kasutamine ning selle kaudu toodete ostmise lepingud on reguleeritud Hispaania õigusaktidega.
Kõik vaidlused, probleemid või erimeelsused, mis tekivad või on seotud veebilehe külastamise, navigeerimise ja/või kasutamisega või käesolevate tingimuste tõlgendamise ja täitmisega või Candle Art ja kasutaja vaheliste müügilepingutega, kuuluvad kasutaja elukohajärgse provintsi kohtute ja tribunalide mitteainuõigusliku pädevuse alla.

16. KAEBUSED JA NÕUDED

Kasutaja võib saata Candle Art oma kaebusi, pretensioone või muid märkusi, mida ta soovib esitada, käesolevate tingimuste alguses esitatud kontaktandmete kaudu (Üldine teave).

Lisaks sellele on Candle Art il tarbijatele ja kasutajatele kättesaadavad ametlikud kaebuste vormid, mida nad võivad igal ajal taotleda Candle Art ilt, kasutades käesolevate tingimuste alguses esitatud kontaktandmeid (Üldine teave).

Samuti, kui Candle Art ja kasutaja vahel tekib käesoleva ostulepingu sõlmimisel vaidlus, võib kasutaja tarbijana taotleda vaidluste kohtuvälist lahendamist vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusele (EL) 524/2013. , 21. mai 2013, milles käsitletakse veebipõhist vaidluste lahendamist tarbijaküsimustes ning millega muudetakse määrust (EÜ) 2006/2004 ja direktiivi 2009/22/EÜ. Sellele meetodile pääseb ligi järgmise veebisaidi kaudu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.