Téarmaí agus Coinníollacha Díola

TÉARMAÍ AGUS COINNÍOLLACHA GINEARÁLTA DÍOLA

www.candleartesoteric.com

1. EOLAS GINEARÁLTA

Tá úinéireacht an láithreáin ghréasáin seo www.candleartesoteric.com, (Suíomh Gréasáin anseo feasta) i seilbh na ndaoine seo ag: Joaquim Pérez Alonso, le NIF: 46990318F, agus a bhfuil a sonraí teagmhála:

Seoladh: C/ Rius i Carrió, nº 14. Urlár na talún
Teileafón teagmhála: (+34) 675384469
Ríomhphost teagmhála: comunication@candleartesoteric.com

Rialaíonn an doiciméad seo (chomh maith le doiciméid eile a luaitear anseo) na coinníollacha a rialaíonn úsáid an tSuímh Ghréasáin seo (www.candleartesoteric.com) agus ceannach nó fáil táirgí agus / nó seirbhísí ann (coinníollacha anseo feasta).
Chun críocha na gCoinníollacha seo, tuigtear go gcuimsíonn an ghníomhaíocht a dhéanann Candle Art tríd an Suíomh Gréasáin: Coinnle agus incenses.

Chomh maith leis na Coinníollacha seo a léamh, sula ndéanann sé rochtain, brabhsáil agus/nó úsáid a bhaint as an suíomh gréasáin seo, ní mór don Úsáideoir an Fógra Dlíthiúil agus na Coinníollacha Ginearálta Úsáide a léamh, lena n-áirítear an beartas fianán, agus beartas príobháideachais agus cosanta sonraí Candle Art. Trí úsáid a bhaint as an Suíomh Gréasáin seo nó trí tháirge agus / nó seirbhís a cheannach tríd an gcéanna, aontaíonn an tÚsáideoir a bheith faoi cheangal ag na Coinníollacha seo agus ag gach ceann de na nithe thuas, agus dá bhrí sin, mura n-aontaíonn an tÚsáideoir leis an méid thuas go léir, níor chóir dó / di an Suíomh Gréasáin seo a úsáid.

Mar an gcéanna, cuirtear in iúl go bhféadfaí na Coinníollacha seo a mhodhnú. Tá an tÚsáideoir freagrach as dul i gcomhairle leo gach uair a dhéanann sé/sí rochtain, nascleanúint agus / nó úsáid ar an Suíomh Gréasáin, ós rud é go mbeidh feidhm ag na daoine atá i bhfeidhm ag an am a iarrtar táirgí agus / nó seirbhísí a cheannach.
I gcás gach ceist a d’fhéadfadh a bheith ag an Úsáideoir maidir leis na Coinníollacha, féadfaidh sé/sí teagmháil a dhéanamh leis an úinéir trí úsáid a bhaint as na sonraí teagmhála thuas nó, nuair is cuí, ag baint úsáide as an bhfoirm teagmhála.

2. AN tÚSÁIDEOIR

Tugann rochtain, nascleanúint agus úsáid an tSuímh Ghréasáin, riocht an úsáideora (dá ngairtear anseo feasta, go hindistinctly, ina n-aonar mar Úsáideoir nó i gcomhpháirt mar Úsáideoirí), ionas go nglacann siad, ón nóiméad a thosaíonn siad ag brabhsáil ar an Suíomh Gréasáin, na Coinníollacha go léir atá leagtha amach anseo, chomh maith lena modhnuithe ina dhiaidh sin, gan dochar do chur i bhfeidhm na rialachán dlíthiúil comhfhreagrach maidir le comhlíonadh éigeantach, de réir mar a bheidh.
Glacann an tÚsáideoir freagracht as úsáid cheart an tSuímh Ghréasáin. Bainfidh an fhreagracht sin leis an méid seo a leanas:

  • Bain úsáid as an Suíomh Gréasáin seo ach amháin chun fiosrúcháin a dhéanamh agus ceannacháin nó éadálacha atá bailí ó thaobh an dlí de.
  • Gan aon cheannach bréagach nó calaoiseach a dhéanamh. Dá bhféadfaí a mheas le réasún go ndearnadh ceannach den sórt sin, féadfar é a chur ar ceal agus cuirfear na húdaráis ábhartha ar an eolas.
  • Chun sonraí teagmhála fírinneacha dleathacha a sholáthar, e.g. seoladh ríomhphoist, seoladh poist agus/nó sonraí eile (féach Fógra Dlíthiúil agus Coinníollacha Ginearálta Úsáide).
    Dearbhaíonn an tÚsáideoir go bhfuil sé os cionn 18 mbliana d’aois agus go bhfuil inniúlacht dhlíthiúil aige conarthaí a dhéanamh tríd an Láithreán Gréasáin seo.
    Féadfaidh an tÚsáideoir, dá rogha féin, conradh díola na dtáirgí agus / nó na seirbhísí atá ag teastáil a thabhairt i gcrích le Candle Art in aon cheann de na teangacha ina bhfuil na Coinníollacha reatha ar fáil ar an Láithreán Gréasáin seo.

3. PRÓISEAS CEANNAIGH NÓ FÁLA

Is féidir le húsáideoirí ceannach ar an Láithreán Gréasáin trí na modhanna agus na bealaí a bhunaítear. Ní mór dóibh an nós imeachta ceannaigh agus / nó fála ar líne de www.candleartesoteric.com a leanúint, inar féidir roinnt táirgí agus / nó seirbhísí a roghnú agus a chur leis an gcairt, leis an gciseán nó leis an spás ceannaigh deiridh agus, ar deireadh, cliceáil ar: “https://candleartesoteric.com/check-out/ – Ordú áite”.

Mar an gcéanna, ní mór don Úsáideoir an fhaisnéis a iarrtar ag gach céim a líonadh isteach agus / nó a sheiceáil, cé gur féidir, le linn an phróisis cheannaigh, sula ndéantar an íocaíocht, na sonraí ceannaigh a mhodhnú.

Ina dhiaidh sin, gheobhaidh an tÚsáideoir ríomhphost ag deimhniú go bhfuair Candle Art d’ordú nó d’iarratas ar cheannach agus / nó soláthar seirbhíse, ie, deimhniú ordaithe. Agus, nuair is cuí, cuirfear ar an eolas thú trí r-phost nuair a bheidh do cheannach á sheoladh. Nuair is cuí, féadfar an fhaisnéis seo a chur ar fáil don Úsáideoir freisin trína spás nasctha pearsanta ar an Láithreán Gréasáin.
Nuair a bheidh an nós imeachta ceannaigh curtha i gcrích, toilíonn an tÚsáideoir leis an Suíomh Gréasáin sonrasc leictreonach a ghiniúint a sheolfar chuig an Úsáideoir trí ríomhphost agus, nuair is cuí, trína spás nasctha pearsanta ar an Láithreán Gréasáin. Mar an gcéanna, féadfaidh an tÚsáideoir, más mian leis/léi, cóip dá sonrasc a fháil ar pháipéar, trína iarraidh ar Candle Art trí úsáid a bhaint as na spásanna teagmhála ar an Suíomh Gréasáin nó trí na sonraí teagmhála a chuirtear ar fáil thuas.

Admhaíonn an tÚsáideoir go bhfuil sé ar an eolas, tráth an cheannaigh, faoi choinníollacha áirithe díolacháin a bhaineann leis an táirge agus/nó leis an tseirbhís atá i gceist agus a thaispeántar in aice le cur i láthair nó, i gcás inarb iomchuí, íomhá an táirge agus/nó na seirbhíse ar a leathanach ar an Láithreán Gréasáin, ag léiriú, mar shampla, ach ní go hiomlán, agus ar bhonn cás ar chás: ainm, praghas, comhpháirteanna, meáchan, cainníocht, dath, sonraí na dtáirgí, nó saintréithe, an bealach ina ndéanfar iad agus/nó costas na seirbhísí; agus aithníonn sé go dtagann réadú an ordaithe ceannaigh nó na fála chun cinn go nglactar go hiomlán agus go hiomlán leis na coinníollacha áirithe díola is infheidhme maidir le gach cás.

Féadfar na cumarsáidí, na horduithe ceannaigh agus na híocaíochtaí a bhaineann le hidirbhearta a dhéantar ar an Láithreán Gréasáin a chartlannú agus a choinneáil i dtaifid ríomhairithe Candle Art d’fhonn a bheith ina mhodh cruthúnais ar na hidirbhearta, in aon chás i gcomhréir le coinníollacha slándála réasúnta agus leis na dlíthe agus na rialacháin is infheidhme atá i bhfeidhm ina leith seo, agus go háirithe i gcomhréir le Rialachán (AE) 2016/679 ó Pharlaimint na hEorpa agus ón gComhairle an 27 Aibreán 2016 maidir le daoine nádúrtha a chosaint i ndáil le sonraí pearsanta a phróiseáil agus maidir le saorghluaiseacht sonraí den sórt sin (RGCS) agus an Dlí Orgánach 3/2018 an 5 Nollaig maidir le Cosaint Sonraí Pearsanta agus maidir le cearta digiteacha a ráthú, agus na cearta a chuidíonn le hÚsáideoirí de réir bheartas príobháideachais an Láithreáin Ghréasáin seo.

4. INFHAIGHTEACHT

Tá gach ordú ceannaigh a fhaigheann Candle Art tríd an Láithreán Gréasáin faoi réir infhaighteacht na dtáirgí agus/nó nach ndéanann aon imthoisc ná force majeure (clásal a naoi de na Coinníollacha seo) difear do sholáthar na dtáirgí agus/nó do sholáthar na seirbhísí. Má thagann deacrachtaí chun cinn maidir le táirgí a sholáthar nó mura bhfuil aon táirgí i stoc, geallann Candle Art teagmháil a dhéanamh leis an Úsáideoir agus aon mhéid a d’fhéadfadh a bheith íoctha trí íocaíocht a aisíoc. Beidh feidhm aige sin freisin i gcásanna nach féidir seirbhís a sholáthar.

5. PRAGHSANNA AGUS ÍOCAÍOCHT

Ní hiad na praghsanna táirgí a thaispeántar ar an Suíomh Gréasáin na praghsanna deiridh, in Euro (€). Ní chuimsíonn siad cánacha, ach amháin de réir ceanglas dlíthiúil, go háirithe maidir le CBL, léirítear agus cuirtear ábhar difriúil i bhfeidhm.

Cuirtear costais loingseoireachta san áireamh i bpraghas deiridh an ordaithe a léirítear ar an Láithreán Gréasáin ag deireadh an cheannaigh, nuair a roghnaítear an ceann scríbe loingseoireachta. Dá bhrí sin, déanann Candle Art seirbhísí seachadta agus / nó loingseoireachta trí: Correos Express, FedEx.
I gcás ar bith cuirfidh an Láithreán Gréasáin costais bhreise le praghas táirge nó seirbhíse go huathoibríoch, ach amháin iad siúd a roghnaigh agus a roghnaigh an tÚsáideoir go deonach agus faoi shaoirse.
D’fhéadfadh praghsanna athrú ag am ar bith, ach ní dhéanfaidh athruithe féideartha difear d’orduithe nó ceannacháin a bhfuil deimhniú ordaithe faighte ag an Úsáideoir ina leith cheana féin.

Is iad seo a leanas na modhanna íocaíochta a nglacfar leo: Cárta creidmheasa nó dochair, PayPal, agus Aistriú Bainc, Aontas Iarthar agus Bizum.

Candle Art gach modh chun rúndacht agus slándáil na sonraí íocaíochta a tharchuireann an tÚsáideoir le linn idirbhearta tríd an Láithreán Gréasáin a chinntiú. Mar sin, úsáideann an Láithreán Gréasáin córas íocaíochta slán SSL (Sraith Soicéad Slán).

Beidh cártaí creidmheasa faoi réir seiceálacha agus údaruithe ag an mbanc eisiúna cárta creidmheasa, mura n-údaraíonn an banc sin íocaíocht, ní bheidh Candle Art faoi dhliteanas as aon mhoill nó neamhseachadadh agus ní bheidh sé in ann aon chonradh a dhéanamh leis an Úsáideoir.

Gearrfar an cárta ag an am a chríochnaíonn an t-úsáideoir an ceannach.

Má tá an modh íocaíochta PayPal, déanfar an muirear ag an am a sheolann Candle Art deimhniú ar an ordú ceannaigh nó ceannach táirgí agus / nó seirbhísí chuig an Úsáideoir.

In aon chás, trí chliceáil ar “https://candleartesoteric.com/check-out/ – Ordú áit” dearbhaíonn an tÚsáideoir gurb é an modh íocaíochta a úsáidtear ná a c(h)uid féin.

Cuirfear orduithe ceannaigh nó ceannacháin ina roghnaíonn an tÚsáideoir aistriú bainc mar mhodh íocaíochta in áirithe ar feadh 5 lá féilire ó dheimhniú an ordaithe chun dóthain ama a thabhairt don aistriú bainc a chur san áireamh leis an gcóras íocaíochta a úsáideann Candle Art don Láithreán Gréasáin. Nuair a fhaigheann an córas an t-aistriú, ullmhófar agus próiseálfar an t-ordú lena loingsiú.

Ag baint úsáide as an modh íocaíochta seo, ní mór don Úsáideoir a chinntiú go dtéann sé/sí isteach i gceart ar mhéid cruinn an ordaithe ceannaigh, chomh maith le huimhir an chuntais agus an tagairt aistrithe. I gcás earráide, ní bheidh Candle Art in ann an t-ordú a bhailíochtú, a chuirfear ar ceal.

6. SEACHADADH

Sna cásanna sin inar gá seachadadh fisiciúil na n-earraí ar conradh a dhéanamh, déanfar seachadtaí laistigh den chríoch seo a leanas: an Spáinn (Leithinis, Na hOileáin Bhailéaracha, na hOileáin Chanáracha, Ceuta agus Melilla), an tAontas Eorpach, an chuid eile den Eoraip.

Ach amháin sna cásanna sin ina bhfuil imthosca gan choinne nó urghnácha nó, i gcás inarb iomchuí, a eascraíonn as saincheaptha na dtáirgí, déanfar an t-ordú ceannaigh arb é atá ann na táirgí a liostaítear i ngach deimhniú ceannaigh a sheachadadh laistigh den tréimhse a léirítear ar an Láithreán Gréasáin de réir an mhodha loingseoireachta arna roghnú ag an Úsáideoir agus, in aon chás, laistigh d’uastréimhse 30 lá féilire ó dháta daingnithe an ordaithe.

Más rud é, ar chúis ar bith, a bhfuil sé freagrach as, nach bhfuil Candle Art in ann an dáta seachadta a chomhlíonadh, rachaidh sé i dteagmháil leis an Úsáideoir chun an imthoisc seo a chur in iúl dó/di agus féadfaidh an tÚsáideoir rogha a dhéanamh dul ar aghaidh leis an gceannach trí dháta seachadta nua a shocrú nó an t-ordú a chealú le haisíocaíocht iomlán ar an bpraghas a íocadh. Ar aon nós, déantar seachadtaí baile ar laethanta oibre.

Má tá sé dodhéanta an t-ordú a sheachadadh mar gheall ar easpa an Úsáideora, féadfar an t-ordú a chur ar ais chuig an stóras. Mar sin féin, fágfaidh an t-iompróir fógra ag míniú cá bhfuil an t-ordú agus conas é a sheachadadh arís.

Mura bhfuil an tÚsáideoir ag dul a bheith ag an áit seachadta sa sliotán ama comhaontaithe, ba chóir dó / di teagmháil a dhéanamh le Candle Art chun seachadadh a shocrú ar lá eile.

Sa chás go bhfuil 30 lá caite ó tá d’ordú ar fáil lena sheachadadh, agus nár seachadadh é ar chúiseanna nach bhfuil inchurtha i leith Candle Art, tuigfidh Candle Art gur mian leis an Úsáideoir tarraingt siar ón gconradh agus measfar an conradh a bheith foirceanta. Mar thoradh ar fhoirceannadh an chonartha, aisíocfar gach íocaíocht a fhaightear ón Úsáideoir, cé is moite de na costais bhreise a eascraíonn as rogha an Úsáideora féin maidir le modh seachadta seachas an gnáthmhodh seachadta is costasaí a thairgeann an Láithreán Gréasáin, gan aon mhoill mhíchuí agus, in aon chás, laistigh d’uastréimhse 14 lá féilire ón dáta a meastar an conradh a bheith foirceanta.
Mar sin féin, ní mór don Úsáideoir cuimhneamh go bhféadfadh costas breise a bheith ag an iompar a dhíorthaítear ón bhfoirceannadh a d’fhéadfaí a chur ar aghaidh chuig an Úsáideoir.

Chun críocha na gCoinníollacha seo, tuigfear go ndearnadh an seachadadh nó gur seachadadh an t-ordú ag an nóiméad ina bhfaigheann an tÚsáideoir nó tríú páirtí a léirigh an tÚsáideoir seilbh ábhartha na dtáirgí, a chreidiúnófar trí shíniú ghlacadh an ordaithe ag an seoladh seachadta comhaontaithe.

Is é an tÚsáideoir a iompróidh na rioscaí a d’fhéadfadh eascairt as na táirgí ó thráth an tseachadta. Faigheann an tÚsáideoir úinéireacht ar na táirgí nuair a fhaigheann Candle Art íocaíocht iomlán de na méideanna go léir atá dlite i ndáil leis an gceannach nó leis an bhfáil a dhéantar, lena n-áirítear costais loingseoireachta, nó ag am an tseachadta, má tharlaíonn sé seo ag tráth níos déanaí ná an méid a d’íoc Candle Art a fháil go hiomlán.
I gcomhréir le forálacha Dhlí 37/1992 an 28 Nollaig 1992 maidir le Cáin Bhreisluacha (CBL), measfar orduithe ceannaigh le haghaidh seachadadh agus/nó comhlíonadh a bheith suite i gcríoch chur i bhfeidhm CBL Spáinneach má tá an seoladh seachadta i gcríoch na Spáinne ach amháin i gcás na nOileán Canárach, Ceuta agus Melilla. Is é an ráta CBL is infheidhme an ráta a bheidh i bhfeidhm go dlíthiúil ag aon am ar leith ag brath ar an ítim shonrach atá i gceist.

Sa chiall chéanna, agus i gcomhréir le Caibidil I de Theideal V de Threoir 2006/112 ón gComhairle an 28 Samhain 2006 maidir leis an gcomhchóras CBL, déanfar orduithe ceannaigh a lonnú, lena seachadadh agus/nó lena seirbhís, sa Bhallstát sin den Aontas Eorpach ina bhfuil an seoladh atá ar an ordú ceannaigh suite agus, dá bhrí sin, is é an CBL is infheidhme an CBL atá i bhfeidhm sa Bhallstát sin.
In orduithe atá beartaithe do na hOileáin Chanáracha, Ceuta agus Melilla, beidh seachadtaí díolmhaithe ó CBL trí fhorálacha Dhlí 37/1992, agus Threoir 2006/112, a chur i bhfeidhm, gan dochar do chánacha agus dleachtanna a chur i bhfeidhm faoi na rialacháin atá i bhfeidhm i ngach ceann de na críocha sin. Ní mór don Úsáideoir a chur san áireamh go bhféadfadh cásanna a bheith ann sna críocha seo ina gcuirtear cánacha agus dleachtanna custaim i bhfeidhm agus ina bhfaibhrítear iad ag ceann scríbe, de réir na rialachán atá i bhfeidhm, agus go bhféadfadh an tÚsáideoir iad sin a iompar.

I gcás gach suímh eile, seachas an méid thuas, ina mbeidh na horduithe ceannaigh lonnaithe, lena seachadadh agus/nó lena soláthar, cuirfear na rialacháin atá i bhfeidhm ag aon am ar leith i bhfeidhm; ní mór don Úsáideoir a chur san áireamh go bhféadfadh sé seo cur i bhfeidhm agus fabhrú cánacha agus dleachtanna custam a ghiniúint ag ceann scríbe, de réir na rialachán atá i bhfeidhm ag an gceann scríbe, agus go bhféadfadh an tÚsáideoir iad sin a iompar. Chun tuilleadh eolais a fháil, ba cheart don Úsáideoir teagmháil a dhéanamh leis an oifig chustaim ag an gceann scríbe.

7. MODHANNA TEICNIÚLA CHUN EARRÁIDÍ A CHEARTÚ

Cuirtear in iúl don Úsáideoir, sa chás go mbraitheann sé/sí gur tharla earráid agus sonraí á n-iontráil aige/aici atá riachtanach chun a (h)iarratas ceannaigh a phróiseáil ar an Láithreán Gréasáin, féadfaidh sé/sí an rud céanna a mhodhnú trí theagmháil a dhéanamh le Candle Art trí na spásanna teagmhála a chuirtear ar fáil ar an Láithreán Gréasáin, agus, i gcás inarb iomchuí, trí na cinn a chuirtear ar fáil chun teagmháil a dhéanamh le seirbhís do chustaiméirí, agus/nó trí úsáid a bhaint as na sonraí teagmhála a chuirtear ar fáil sa chéad chlásal (Eolas Ginearálta). Mar an gcéanna, d’fhéadfadh an tÚsáideoir an fhaisnéis seo a cheartú freisin trína spás pearsanta nasctha leis an Láithreán Gréasáin.

In aon chás, tá rochtain ag an Úsáideoir, sula gcliceálann sé ar “https://candleartesoteric.com/check-out/ – Place order”, ar an spás, ar an gcairt, nó ar an gciseán ina dtaifeadtar a chuid iarratas ceannaigh agus inar féidir leis modhnuithe a dhéanamh.

Ar an gcaoi chéanna, tagraítear don Úsáideoir dul i gcomhairle leis an bhFógra Dlíthiúil agus leis na Coinníollacha Ginearálta Úsáide agus, go sonrach, leis an mBeartas Príobháideachais chun tuilleadh faisnéise a fháil maidir le conas a gceart ceartúcháin a fheidhmiú mar a bhunaítear i Rialachán (AE) 2016/679 ó Pharlaimint na hEorpa agus ón gComhairle an 27 Aibreán 2016 maidir le daoine nádúrtha a chosaint i ndáil le sonraí pearsanta a phróiseáil agus maidir le saorghluaiseacht sonraí den sórt sin (RGPD) agus i Dlí Orgánach 3/2018 an 5 Nollaig maidir le Sonraí Pearsanta a Chosaint agus cearta digiteacha a ráthú.

8. TUAIRISCEÁIN

Sna cásanna ina bhfaigheann an tÚsáideoir táirgí ar shuíomh gréasáin an úinéara nó tríd, tá sé/sí i dteideal sraith ceart, mar atá liostaithe agus a thuairiscítear thíos:

An Ceart tarraingt siar

Déanann an tÚsáideoir, mar thomhaltóir agus mar úsáideoir, ceannach ar an Láithreán Gréasáin agus dá bhrí sin tá sé de cheart aige tarraingt siar ón gceannach sin laistigh de 14 lá féilire gan aon chúis a thabhairt.

Rachaidh an tréimhse aistarraingthe seo in éag 14 lá féilire ón lá a fuair an tÚsáideoir nó tríú páirtí atá údaraithe ag an Úsáideoir, seachas an t-iompróir, seilbh ábhartha ar na hearraí a ceannaíodh ar an Candle Art nó i gcás ina seachadtar na hearraí a dhéanann suas an t-ordú ar leithligh, 14 lá féilire ón lá a d’údaraigh an tÚsáideoir nó tríú páirtí arna údarú ag an Úsáideoir, seachas an t-iompróir, fuair sé seilbh ábhartha ar an gceann deireanach de na hearraí sin a rinne suas an t-ordú ceannaigh céanna, nó i gcás conartha seirbhíse, 14 lá féilire ón lá a tugadh an conradh i gcrích.
Chun an ceart aistarraingthe seo a fheidhmiú, ní mór don Úsáideoir a chinneadh nó a cinneadh a chur in iúl Candle Art . Féadfaidh sé nó sí é sin a dhéanamh, nuair is cuí, trí na spásanna teagmhála a chuirtear ar fáil ar an Láithreán Gréasáin.

Ní mór don Úsáideoir, beag beann ar na modhanna a roghnaíonn sé a chinneadh a chur in iúl, a chur in iúl go soiléir agus go haonchiallach go bhfuil sé ar intinn aige tarraingt siar ón gconradh ceannaigh. In aon chás, féadfaidh an tÚsáideoir an fhoirm aistarraingthe samhail a chuireann Candle Art ar fáil mar chuid de na Coinníollacha seo a úsáid, áfach, níl a úsáid éigeantach.

Chun an tréimhse tarraingthe siar a chomhlíonadh, is leor go seolfar an teachtaireacht lena gcuirtear in iúl go haonchiallach an cinneadh tarraingt siar roimh dhul in éag na tréimhse tarraingt siar.
I gcás tarraingt siar, aisíocfaidh Candle Art leis an Úsáideoir na híocaíochtaí go léir a fuarthas, lena n-áirítear costais loingseoireachta (seachas costais bhreise a roghnaigh an tÚsáideoir le haghaidh modh loingseoireachta seachas an modh is costasaí a thairgtear ar an Láithreán Gréasáin) gan moill mhíchuí agus, in aon chás, tráth nach déanaí ná 14 lá féilire ón dáta a chuirtear Candle Art ar an eolas faoin gcinneadh an tÚsáideoir a tharraingt siar.

Candle Art leis an Úsáideoir ag baint úsáide as an modh íocaíochta céanna a úsáideann an tÚsáideoir chun an t-idirbheart ceannaigh tosaigh a dhéanamh. Ní ghinfidh an aisíocaíocht seo aon chostas breise don Úsáideoir. Mar sin féin, féadfaidh Candle Art aisíocaíocht den sórt sin a choinneáil siar go dtí go mbeidh táirgí nó míreanna an cheannaigh faighte aige, nó go dtí go soláthraíonn an tÚsáideoir cruthúnas ar an tuairisceán céanna, ag brath ar cén coinníoll a chomhlíontar ar dtús.
Féadfaidh an tÚsáideoir na táirgí a thabhairt ar ais nó a sheoladh chuig Candle Art ag: C / Ferré Nº 50 Bajos. 08904 Hospitalet de Llobregat – Barcelona – An Spáinn.

Agus ní mór é sin a dhéanamh gan aon mhoill mhíchuí agus, in aon chás, tráth nach déanaí ná 14 lá féilire ón dáta ar cuireadh Candle Art ar an eolas faoin gcinneadh tarraingt siar.
Admhaíonn an tÚsáideoir go bhfuil a fhios aige/aici go n-iompróidh sé/sí costas díreach fillte (iompar, seachadadh) na n-earraí, má thabhaítear iad. Ina theannta sin, beidh sé/sí faoi dhliteanas i leith aon luach laghdaithe de na táirgí a eascraíonn as láimhseáil seachas an méid is gá chun cineál, saintréithe agus feidhmiú na n-earraí a shuíomh.

Admhaíonn an tÚsáideoir go bhfuil eisceachtaí ann maidir leis an gceart tarraingt siar, mar a luaitear in Airteagal 103 d’Fhoraithne Reachtach Ríoga 1/2007 an 16 Samhain, lena bhformheastar téacs athbhreithnithe an Dlí Ghinearálta chun Tomhaltóirí agus Úsáideoirí a Chosaint agus dlíthe comhlántacha eile. Mar shampla, agus ní go hiomlán, bheadh sé seo amhlaidh: táirgí pearsantaithe; táirgí a d’fhéadfadh dul in olcas nó dul in éag go tapa; dlúthdhioscaí/DVDanna ceoil nó físe gan a bpacáistiú, mar atá séalaithe sa mhonarcha; táirgí a shéalaítear ar chúiseanna sláinteachais nó sláinte agus nach ndearnadh iad a shéalú tar éis an tseachadta; ábhar digiteach a sholáthar gan tacaíocht fhisiciúil.

Sa chiall chéanna, rialaítear soláthar seirbhíse a d’fhéadfadh an tÚsáideoir a chonradh ar an Láithreán Gréasáin seo, ós rud é go mbunaíonn an Dlí céanna seo nach gcabhróidh an Ceart aistarraingthe le hÚsáideoirí nuair a bheidh soláthar na seirbhíse curtha i gcrích go hiomlán, nó nuair a bheidh tús curtha léi. , le toiliú sainráite an tomhaltóra agus an úsáideora agus lena n-aitheantas go bhfuil siad ar an eolas, a luaithe a bheidh an conradh forghníomhaithe go hiomlán ag Candle Art, go mbeidh a gceart tarraingt siar caillte acu.

Ar aon chuma, ní dhéanfar aon aisíocaíocht má rinneadh aon damáiste don táirge tar éis mí-úsáide.

Ag an nasc seo a leanas is féidir leat an fhoirm aistarraingthe Samhail a íoslódáil (cliceáil anseo). Is féidir leat é a phriontáil agus a líonadh amach agus cóip a sheoladh chugainn trí ríomhphost: comunication@candleartesoteric.com

Táirgí lochtacha a thabhairt ar ais nó earráid i loingsiú.

Is iad seo na cásanna sin go léir ina measann an tÚsáideoir, tráth an tseachadta, nach gcomhlíonann an táirge an méid atá leagtha síos sa chonradh nó san ordú ceannaigh, agus, dá bhrí sin, ní mór dóibh teagmháil a dhéanamh le Candle Art láithreach agus a chur in iúl duit faoin neamhchomhréireacht atá ann cheana (locht / earráid) ar na modhanna céanna nó ag baint úsáide as an bhfaisnéis teagmhála a soláthraíodh sa chuid roimhe seo (Ceart Tarraingt Siar).
Cuirfear an tÚsáideoir ar an eolas ansin faoi conas dul ar aghaidh le filleadh na dtáirgí, agus scrúdófar iad seo, nuair a sheolfar ar ais iad, agus cuirfear an tÚsáideoir ar an eolas, laistigh de thréimhse réasúnta, más cuí an aisíocaíocht nó, i gcás inarb infheidhme, athsholáthar an chéanna. .
Déanfar aisíocaíocht nó athsholáthar an táirge a luaithe is féidir agus, in aon chás, laistigh de 14 lá tar éis an dáta a sheolaimid ríomhphost chugat ag deimhniú go bhfuil aisíocaíocht nó athsholáthar na míre neamh-chomhréireach oiriúnach.
Déanfar an méid a íocadh as na táirgí sin a chuirtear ar ais mar gheall ar locht, nuair atá sé ann i ndáiríre, a aisíoc go hiomlán, lena n-áirítear costais seachadta agus aon chostais a d’fhéadfadh a bheith tabhaithe ag an Úsáideoir chun an tuairisceán a dhéanamh. Déanfar an aisíocaíocht ar an modh íocaíochta céanna a d’úsáid an tÚsáideoir chun íoc as an gceannach.
Ar aon nós, beidh feidhm i gcónaí ag na cearta a aithnítear sa reachtaíocht atá i bhfeidhm i gcónaí don Úsáideoir, mar thomhaltóir agus mar úsáideoir.

Ráthaíochtaí

Tá ráthaíochtaí ag an Úsáideoir, mar thomhaltóir agus mar úsáideoir, ar na táirgí is féidir a cheannach tríd an Láithreán Gréasáin seo, sna téarmaí a bunaíodh go dlíthiúil do gach cineál táirge, Candle Art freagrach, dá bhrí sin, as an easpa comhréireachta mar a léirítear laistigh de thréimhse trí bliana ó sheachadadh an táirge.

Sa chiall seo, tuigtear go bhfuil na táirgí de réir an chonartha ar choinníoll: go gcloíonn siad leis an tuairisc a rinne Candle Art agus go bhfuil na cáilíochtaí a chuirtear i láthair ann; go bhfuil siad oiriúnach do na húsáidí a bhfuil táirgí den chineál céanna ceaptha dóibh de ghnáth; agus gnáthcháilíocht agus gnáthbhuntáistí táirge den chineál céanna a chur i láthair agus a bhfuiltear ag súil go bunúsach leis. Nuair nach amhlaidh an cás maidir leis na táirgí a sheachadtar chuig an Úsáideoir, ní mór don Úsáideoir dul ar aghaidh mar a léirítear sa tuairisceán ar tháirgí lochtacha nó sa rannán earráide loingseoireachta. Mar sin féin, d’fhéadfadh tréithe neamh-aonchineálacha a bheith ag baint le cuid de na táirgí a dhíoltar ar an Láithreán Gréasáin chomh fada agus a thagann siad seo ón gcineál ábhair lenar monaraíodh iad, agus dá bhrí sin beidh siad mar chuid de chuma aonair an táirge, agus ní locht a bheidh iontu.

9. SÉANADH DLITEANAIS

Mura bhforáiltear a mhalairt leis an dlí, ní ghlacfaidh Candle Art le haon fhreagracht as na caillteanais seo a leanas, beag beann ar a mbunús:

  • aon chaillteanais nach raibh inchurtha i leith aon sárú ar do thaobh;
  • caillteanais ghnó (lena n-áirítear caillteanas brabús, ioncam, conarthaí, coigilteas ionchais, sonraí, caillteanas cáilmheasa nó costais neamhriachtanacha a tabhaíodh); nó
  • aon chaillteanas indíreach eile nach raibh intuartha go réasúnach ag an dá pháirtí ag an am a rinneadh an conradh chun na táirgí a dhíol a chur ar bhonn foirmiúil idir an dá pháirtí.
    Mar an gcéanna, cuireann Candle Art teorainn lena dhliteanas sna cásanna seo a leanas:
  • Candle Art gach beart i bhfeidhm chun taispeáint dhílis den táirge a sholáthar ar an Láithreán Gréasáin, ach níl sé freagrach as aon mhiondifríochtaí nó míchruinnis a d’fhéadfadh a bheith ann mar gheall ar easpa réitigh scáileáin, nó fadhbanna leis an mbrabhsálaí a úsáidtear. nó daoine eile den chineál seo.
  • Beidh Candle Art gníomhú leis an dúthracht is mó a chur ar fáil don chuideachta atá i gceannas ar iompar an táirge is ábhar don ordú ceannaigh. Mar sin féin, níl sé freagrach as damáistí a eascraíonn as mífheidhmeanna iompair, go háirithe mar gheall ar chúiseanna amhail stailceanna, moilleanna bóthair, agus go ginearálta aon cheann eile atá tipiciúil den earnáil, a mbíonn moilleanna, caillteanais nó goid an táirge mar thoradh orthu.
  • Teipeanna teicniúla a chuireann cosc ar ghnáthfheidhmiú na seirbhíse tríd an Idirlíon mar gheall ar chúiseanna fortuitous nó eile. Easpa infhaighteachta an Láithreáin Ghréasáin ar chúiseanna cothabhála nó eile, rud a chuireann cosc ar an tseirbhís a bheith ar fáil. Candle Art na modhanna go léir atá ar fáil dó chun an próiseas chun na táirgí a cheannach, a íoc agus a sheoladh / a sheachadadh, ach tá sé díolmhaithe ó dhliteanas i leith cúiseanna nach bhfuil inchurtha ina leith, imeachtaí fortuitous nó force majeure.
  • Ní bheidh Candle Art freagrach as mí-úsáid agus/nó caitheamh na dtáirgí a d’úsáid an tÚsáideoir. Ag an am céanna, ní bheidh Candle Art freagrach as tuairisceán earráideach a rinne an tÚsáideoir. Tá sé de fhreagracht ar an Úsáideoir an táirge ceart a thabhairt ar ais.
  • Go ginearálta, ní bheidh Candle Art freagrach as aon neamhchomhlíonadh nó moill ar chomhlíonadh aon cheann de na hoibleagáidí a ghlactar, nuair a bhíonn sé mar gheall ar imeachtaí nach bhfuil neart réasúnach acu orthu, is é sin, mar gheall ar force majeure. , agus d’fhéadfadh sé go n-áireofaí leis sin, mar shampla ach ní mar shampla uileghabhálach:
    – Stailceanna, frithdhúnadh nó bearta agóide eile.
    – Commotion sibhialta, círéib, ionradh, bagairt sceimhlitheoireachta nó ionsaí, cogadh (dearbhaithe nó neamhdhearbhaithe) nó bagairt nó ullmhúcháin le haghaidh cogaidh.
    – Tine, pléascadh, stoirm, tuile, crith talún, fóirdheontas, eipidéim nó aon tubaiste nádúrtha eile.
    – Dodhéanta traenacha, longa, eitleáin, mótariompar nó modhanna eile iompair, poiblí nó príobháideach a úsáid.
    – Dodhéanta córais teileachumarsáide phoiblí nó phríobháideacha a úsáid.
    nó Achtanna, foraitheanta, reachtaíocht, rialacháin nó srianta de chuid aon rialtais nó údaráis phoiblí.
    Ar an mbealach seo, cuirfear na hoibleagáidí ar fionraí le linn na tréimhse ina leanfar den chúis force majeure, agus beidh síneadh sa téarma ag Candle Art chun iad a chomhlíonadh ar feadh tréimhse ama atá cothrom le fad chúis force majeure. Candle Art gach modh réasúnta chun teacht ar réiteach a ligeann dó a chuid oibleagáidí a chomhlíonadh in ainneoin na hócáide force majeure.

10. CUMARSÁIDÍ AGUS FÓGRAÍ I SCRÍBHINN

Trí úsáid a bhaint as an Suíomh Gréasáin seo, glacann an tÚsáideoir leis go mbeidh an chuid is mó de na cumarsáidí le Candle Art leictreonach (ríomhphost nó fógraí foilsithe ar an Láithreán Gréasáin).
Chun críocha conarthacha, toilíonn an tÚsáideoir an modh cumarsáide leictreonach seo a úsáid agus admhaíonn sé go gcomhlíonann gach conradh, fógra, faisnéis agus cumarsáid eile a sheolann Candle Art go leictreonach na ceanglais dhlíthiúla a bhaineann le bheith i scríbhinn. Ní dhéanfaidh an coinníoll seo difear do na cearta a aithnítear de réir dlí don Úsáideoir.

Is féidir leis an Úsáideoir fógraí a sheoladh agus/nó cumarsáid a dhéanamh le Candle Art tríd an bhfaisnéis teagmhála a chuirtear ar fáil sna Coinníollacha seo agus, nuair is cuí, trí na spásanna teagmhála ar an Láithreán Gréasáin.
Mar an gcéanna, mura sonraítear a mhalairt, féadfaidh Candle Art teagmháil a dhéanamh leis an Úsáideoir agus/nó fógra a thabhairt don Úsáideoir ag a seoladh ríomhphoist nó ag an seoladh poist a chuirtear ar fáil.

11. TARSCAOILEADH
Ní thabharfaidh aon tarscaoileadh ag Candle Art ar cheart nó caingean dhlíthiúil ar leith nó ar mhainneachtain Candle Art a cheangal ar an Úsáideoir aon cheann dá oibleagáidí a chomhlíonadh go docht, ná tarscaoileadh cearta nó gníomhartha eile a dhíorthaítear ó chonradh nó ó na Coinníollacha, ná ní shaorfaidh sé an tÚsáideoir ó chomhlíonadh a chuid oibleagáidí.
Ní thiocfaidh aon tarscaoileadh ag Candle Art ar aon cheann de na Coinníollacha seo nó ar na cearta nó na gníomhartha a dhíorthaítear ó chonradh i bhfeidhm, ach amháin má luaitear go sainráite gur tarscaoileadh é agus go ndéantar é a chur ar bhonn foirmiúil agus a chur in iúl don Úsáideoir i scríbhinn.

12. GUTH

Má dhearbhaítear aon cheann de na Coinníollacha seo a bheith ar neamhní le rún críochnaitheach arna eisiúint ag údarás inniúil, fanfaidh an chuid eile de na clásail i bhfeidhm, gan difear a dhéanamh don dearbhú neamhnithe sin.

13. COMHAONTÚ IOMLÁN

Is ionann na Coinníollacha seo agus aon doiciméad dá dtagraítear go sainráite iontu agus an comhaontú iomlán idir an tÚsáideoir agus Candle Art maidir le cuspóir an díola agus cuirtear in ionad aon chomhshocraithe, comhaontaithe nó gealltanais roimhe sin a comhaontaíodh ó bhéal nó i scríbhinn leis na codanna céanna.
Admhaíonn an tÚsáideoir agus Candle Art gur thoiligh siad conradh a thabhairt i gcrích gan a bheith ag brath ar aon ráiteas nó gealltanas a rinne an páirtí eile, ach amháin an ráiteas a luaitear go sainráite sna Coinníollacha seo.

14.COSAINT SONRAÍ

Déileálfar leis an bhfaisnéis nó leis na sonraí pearsanta a sholáthraíonn an tÚsáideoir Candle Art ar an Láithreán Gréasáin de réir fhorálacha an Pholasaí Príobháideachais nó Cosanta Sonraí (atá, i gcás inarb infheidhme, san Fhógra Dlíthiúil agus sna Coinníollacha Ginearálta Úsáide). Trí rochtain, brabhsáil agus/nó úsáid a bhaint as an Suíomh Gréasáin, toilíonn an tÚsáideoir le próiseáil na faisnéise agus na sonraí sin agus dearbhaíonn sé go bhfuil an fhaisnéis nó na sonraí go léir a sholáthraítear fíor.

15. AN DLÍ AGUS AN DLÍNSE IS INFHEIDHME

Beidh rochtain, nascleanúint agus/nó úsáid an Láithreáin Ghréasáin seo agus na conarthaí chun táirgí a cheannach tríd á rialú ag reachtaíocht na Spáinne.
Cuirfear aon chonspóid, fadhb nó easaontas a thagann chun cinn nó a bhaineann le rochtain, nascleanúint agus / nó úsáid an tSuímh Gréasáin, nó le léirmhíniú agus forghníomhú na gCoinníollacha seo, nó leis na conarthaí díolacháin idir Candle Art agus an tÚsáideoir, faoi bhráid dhlínse neamheisiach chúirteanna agus bhinsí chúige shainchónaithe an Úsáideora.

16. GEARÁIN AGUS ÉILIMH

Is Candle Art Úsáideoir a gcuid gearán, éilimh nó aon tuairimí eile is mian leo a dhéanamh a sheoladh tríd an bhfaisnéis teagmhála a chuirtear ar fáil ag tús na gCoinníollacha seo (Eolas Ginearálta).

Ina theannta sin, tá foirmeacha gearáin oifigiúla ar fáil Candle Art do thomhaltóirí agus d’úsáideoirí, ar féidir leo iad a iarraidh ó Candle Art ag am ar bith, ag baint úsáide as an bhfaisnéis teagmhála a chuirtear ar fáil ag tús na gCoinníollacha seo (Eolas Ginearálta).

Mar an gcéanna, má eascraíonn díospóid as tabhairt i gcrích an chonartha ceannaigh seo idir Candle Art agus an tÚsáideoir, féadfaidh an tÚsáideoir mar thomhaltóir réiteach seachbhreithiúnach díospóide a iarraidh, i gcomhréir le Rialachán (AE) 524/2013 ó Pharlaimint na hEorpa agus ón gComhairle. , an 21 Bealtaine, 2013, maidir le réiteach díospóidí ar líne in ábhair tomhaltóirí agus lena leasaítear Rialachán (CE) 2006/2004 agus Treoir 2009/22/CE. Is féidir leat rochtain a fháil ar an modh seo tríd an suíomh gréasáin seo a leanas: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.