Vračila in politika

V primeru izgube ali napačne založitve blaga vam bomo povrnili celoten znesek naročila (material in poštnino) ali pa blago ponovno dostavimo.

Če z izdelkom, zaprtim in v brezhibnem stanju, v 24 urah po prejemu naše pošiljke ne boste zadovoljni, nam ga lahko vrnete v originalni embalaži, mi pa vam bomo povrnili ceno izdelkov, ne pa tudi stroškov pošiljanja oz . strošek vračila.

Tudi, če paket prispe v slabem stanju (polomljeni izdelki) zaradi transportnih manipulacij, to navedite na dobavnici prevoznika. Poleg tega, če je izdelek ni tako, kot je zahtevala stranka, bo Candle Art kril stroške vračila in ponovnega pošiljanja; Prosimo, da to zabeležite na dobavnici prevoznika in jo, ko jo podpiše, vrnete podjetju Candle Art.